MORE³ Blog

Im 4ten Teil unserer Sammlung an Internet Tipps geht es um das Thema “Sicherheit”. Man liest immer wieder von Hacker-Angriffen, und davon dass es Sicherheits-Probleme beim Online-Banking geben kann. In diesem Beitrag wollten wir dazu etwas grundlegende Hilfestellung geben.

Wir gehen davon aus, dass man mit einem PC oder Notebook im Internet ist und dass man eine aktuelle Windows-Version als Betriebsystem verwendet, also XP oder Vista.

Das Betriebsystem ist eine der Schwachstellen, die zu Sicherheitsproblemen führen kann. Es werden immer wieder Sicherheitslücken in Windows entdeckt und Microsoft beseitigt diese dann. Microsoft stellt sogenannte Patches bereit die installiert werden müssen, damit die neu gefundenen Sicherheitslücken geschlossen werden.
Konkret: Man sollte alle paar Tage die Webseite http://windowsupdate.microsoft.com/ besuchen und falls es Sicherheits-Updates gibt, dann diese installieren.
Tipp: Über diese Webseite kann man auch die “Automatischen Updates” aktivieren. Dann läd der Computer diese Sicherheits-Updates ganz von alleine und man muss nicht mehr auf die Webseite gehen.
Hat man weder die automatischen Updates aktiviert noch besucht man regelmäßig die Webseite dann ist der Computer extrem gefährdet. Es kann dann leicht passieren, dass Betrüger Zugriff auf den Computer und die Daten bekommen.

Gehen wir noch einen Schritt weiter. Wir empfehlen eine sog. Firewall auf dem PC zu installieren. Damit kann man einige Sicherheitsprobleme abfangen und auch wenn man mal einen “Fehler macht” hat man eine gute Chance, dass die Firewall den PC weiterhin schützt. Die Idee von einer Firewall ist, dass die Firewall kontrolliert welche Programme mit dem Internet Daten austauschen dürfen und welche nicht. Betrügern wird es dadurch erschwehrt den PC fernzusteuern.
Konkret: Wir empfehlen die Installation der kostenloses Firewall Software ZoneAlarm: http://www.chip.de/downloads/ZoneAlarm_13013718.html

Wie bereits angedeutet ist es ein typische Problem, dass sich bösartige Software auf dem eigenen PC einnistet. Ein Anti-Viren Programm findet und beseitigt die meiste diese bösartigen Software. Zuletzt haben Testberichte gezeigt, dass die kostenlose Anti-Vierensoftware eher besser als die kostenpflichtige ist.
Wir empfehlen AntiVir: http://www.free-av.de/en/trialpay_download/1/avira_antivir_personal__free_antivirus.html

Im 3ten Teil unserer Sammlung an Internet Tipps geht es um das Thema “PC Kauf”. Hiermit beginnt schließlich alles. Wenn der PC, also die Hardware, schlecht ist, bringt auch die beste Software nichts mehr. Deswegen nun eine Empfehlung von uns zum Thema “PC Kauf”.

Am einfachsten - und auch naheliegensten ist es sicher zum Mediamarkt zu gehen und dort einen PC mitzunehmen. Damit kann man Glück haben, aber zu viel sollte man nicht erwaten, auch keine echten Schnäppchen, schließlich muss irgendwer ja die Werbung bezahlen. Zuerst sollte man sich überlgen was man ungefähr für einen PC braucht.

Wichtige Kennzahlen bei einem PC sind:

• Die Prozessorgeschwindigkeit - also wie viele GHz der Prozessor hat und ob der Prozessor mehrere “Kerne” hat. Ein “Dual Core” Prozessor hat zum Bsp. 2 Kerne und kann damit doppelt so schnell rechnen wie ein Prozessor mit nur einem Kern. Wenn man den aller schnellsten Prozessor haben will bezahlt man meist deutlich mehr als für einen nur etwas langsameren Prozessor.
• Der Arbeitsspeicher - hier braucht man mindestens 1 GB Ram, damit man flüssig Arbeiten kann. Besser sind 2 GB Ram, dann kann man auch mehrere Programme geöffnet haben ohne dass es “ruckelt”.
• Die Grafikkarte - ist wichtig wenn man mit dem PC auch spielen will.
• Die Festplatte - hier muss man sich überlegen wie viel Platz man braucht. Ein Foto hat ca. 3 MB und ein Film braucht ca. 1 GB Platz.
• Die Laufwerke - in der Regel will man einen DVD Brenner mit dem man DVDs abspielen aber auch neue erstellen kann.

Was hier sehr häufig vergessen wird in die Überlegung mit einzubeziehen, ist die Lautstärke des PCs! Günstige PCs sind häufig im Betrieb sehr laut, so dass man sich nur schlecht konzentrieren kann und nicht gerne am PC sitzt. Es geht auch anders, es gibt PCs die man fast nicht hören tut!

Welche Hersteller sind denn nun empfehlenswert?

• www.pc-world.de - ist nicht der billigste Anbieter. Dafür sind die PCs gut abgestimmt, getestet und vor allem: sehr leise!
• www.dell.de - ist der bekannteste Direktversender in Deutschland. Für Dell spricht die hohe Qualität, der gute Service und die damit verbundene hohe Kundenzufriedenheit. Die PCs sind durchschnittlich laut.
• www.pc-werksverkauf.de - hier kann man günstige PCs von Fujitsu Siemens bekommen. Fujitsu Siemens verkauft sehr viele PCs in Deutschland. Die PCs sind gut getestet aber meisten relativ laut und nicht gerade hochwertig, aber günstig.
• discount24.de - Hier kann man günstig PCs kaufen auf dem Niveau wie man es auch bei Mediamarkt und Co. findet, meist ist es im Internet aber billiger.

Unsere Empfehlung: Wenn der Preis nicht alleine entscheidend ist sondern auch die Qualität und die Lautstärke, dann ist PC-World eine sehr gute Wahl. Wir bekommen übrigens kein Geld für die Empfehlungen, auf vielen anderen Webseiten mischt sich objektive Berichterstattung und Werbung leider. Trozdem findet man auf www.chip.de und www.pc-welt.de einige interessante Testberichte.

Im 2ten Teil unserer Sammlung an Internet Tipps geht es um das Thema “Internetbrowser” (kurz: Browser). Was ist das überhaupt? Ein Browser ist das Programm, das Webseiten anzeigen kann. Die meisten Brwoser können weit mehr als nur Webseiten dazustellen, es gibt eine Lesezeichenverwaltung, einen Verlauf, einen Passwort-Manager etc.

Die bekanntesten Browser für das Windows Betrieb-System sind:

• Internet Explorer von Microsoft - aktuell in der Version 7
• Firefox von Mozilla - aktuell Version 2
• Opera von Opera Software - aktuell Version 9

Alle 3 Browser sind kostenlos und können unter den angegebenen Links herunter-geladen werden. Die anschließende Installation ist einfach.

Auf den meisten PCs ist schon ein Browser vorinstalliert - meist der Internet Explorer von Micrsoft. Oder auch ein Browser von dem Internet Zugangs Anbieter - ein “angepasster Browser“. Zum Bsp. wenn man die AOL Software installiert wird automatisch der “AOL Browser” installiert, der im Prinzip einfach eine angepasste Version des Internet Explorers ist. Genau so gibt es von Google eine angepasste Version von Firefox. Im wesentlichen gibt es also nur die 3 oben genannten Browser. Wir empfehlen gleich eines der “Originale” zu verwenden und nicht eine angepasste Version, bei der man nicht genau weiß, was eigentlich dahinter steckt. Außerdem empfehlen wir immer die aktuelle Version des entsprechend Browsers zu verwenden, da diese am sichersten ist, d.h. man sollte 1 Mal pro Monat nach Updates suchen.

Also - welchen der 3 Browser sollte man nun verwenden? Wenn man bereits einen der 3 Browser installiert hat und damit zurecht kommt, lohnt sich ein Wechsel nicht. Wenn man allerdings Probleme mit seinem Browser hat, dann ist es am einfachsten einen der anderen Browser zu verwenden. Häufig sind damit dann schon alle Probleme gelöst, einfach weil der neue Prowser dann “frisch” installiert ist und dann eigentlich nie Probleme auftreten. Am sichersten ist vermutlich der Firefox, da dieser als Opensource Browser entwickelt wird, was die Sicherheit erhöht.

Ein nicht ganz so bekannter Browser ist Seamonkey, dabei handelt es sich um mehr als einen Browser, nämlich um eine Internet-Suite. D.h. man hat hier nicht nur den Brwoser (eine angepasste Version von Firefox) sondern auch noch ein Emailprogramm (eine angepasste Version von thunderbird) plus einige weitere nützliche Programme. Seamonkey kann man kostenlos hier auf Deutsch bekommen: http://www.seamonkey.at/. Ein weiterer sehr guter und rel. unbekannter Browser ist Maxthon, den man unter http://www.maxthon.com/download.htm#classic kostenfrei downloaden kann. Wir empfehlen die “Classic” Version. Es handelts ich hierbei um eine angepasste Version des Internet Explorers, unter anderen gibt es einen effektiven Werbefilter und Popup-Filter.

Was braucht man noch?

Ein Browser alleine reicht nicht. Man braucht noch Plugins, die dem Browser ermöglichen auch aufwändigere Webseiten darzustellen, die wichtigsten 2 sind:

• Flash Player von Adobe - aktuell in Version 9
• Java Plugin von Sun - aktuell in Version 6

Einfach die beiden angegebenen Webseiten - mit dem Browser in dem das Plugin installiert werden soll - besuchen. Dort kann man kostenlos das Plugin downloaden und einfach installieren. Auf den beiden Webseiten kann man auch testen ob das Plugin korrekt installiert wurde.

Im ersten Teil unserer Internet Tipps wollen wir das Thema “Email” kurz und einfach erklären. Um es nicht unnötig kompliziert zu machen werden einige Dinge vereinfacht und jemand der Informatik studiert hat wird sicher einige Anmerkungen haben, das ist aber nicht unser Anspruch. Es sollen kurz die folgenden Fragen geklärt werden:

• Wo bekommt man eine Emailadresse?
• Wie liest und schreibt man am besten seine Emails?

Zuerst braucht man mal eine Email Adresse. Es gibt viele Anbieter die kostenlos Email-Adressen anbieten. Wer Kunde bei MORE³ ist bekommt meist von uns nicht nur eine Webseite etc. sondern auch seine Email-Adressen - aber darum soll es hier nicht gehen. Häufig bekommt man auch eine kostenlose Emailadresse von seinem Internet-Zugangs-Anbieter (kurz: ISP). Ist man zum Bsp. bei T-online Kunde so ist im Preis für den Internet-Zugang auch eine Emailadresse der Form vorname.nachname@t-online.de enthalten. Wir raten davon ab, diese Emailadressen - vom Internet-Zugangs-Provider - zu verwenden, denn wenn man eines Tages den Zugangsprovider wechseln will, verliert man dadurch seine Emailadresse.

Stattdesen sollte man auf einen der folgenden führenden Anbieter zurückgreifen:

• http://www.GMX.de - ein sehr bekannter deutscher Email-Anbieter. Leider rel. viel Werbung.
• http://freemail.web.de/ - ein genauso bekannter deutscher Anbieter.
• http://mail.yahoo.de - Das Email-Angebot von Yahoo.de.
• http://www.hotmail.de - Das Email-Angebot von Microsoft.
• http://www.googlemail.de - Das Email-Angebot von Google.

Es gibt natürlich noch 1.000 weitere Anbieter, aber eigentlich spricht alles für die großen Anbieter. Denn dort weiß man, dass man auch in 10 Jahren noch seine Email dort verwalten kann. All diese Anbieter sind empfehlenswert, im Folgenden wollen wir von einer Emailadresse bei freemail.web.de ausgehen. Die Anmeldung bei Freemail von Web.de ist sehr einfach und wie gesagt kostenlos.

So, wir haben jetzt also eine Emailadresse bei einem Email-Anbieter und wollen möglichst komfortabel und praktisch unsere Emails lesen und schreiben. Dazu brauchen wir folgende Daten:

• Natürlich die Emailadresse
• Den gewählten Benutzernamen und unser Passwort
• Den POP3-Server - bei web.de heißt der POP3-Server: pop3.web.de
• Den SMTP-Server - bei web.de heißt der SMTP-Server: smtp.web.de

Das sind alle Daten die man braucht. Jetzt hat man 2 Möglichkeiten:

1. Man bearbeitet seine Emails im Internet-Browser. Das ist sehr einfach, aber wenig komfortabel, vor allem wenn man auch Dateien und Dokuemente mit seinen Emails verschicken und empfangen will. Also nicht nur Text.
2. Man verwendet ein Emailprogramm. Das läd die Emails von dem POP3-Server auf den eigenen Computer und verschickt werden neue Emails von dem Emailprogramm über den SMTP-Server.

Wir wollen also ein Email Programm installieren. An der Stelle stellt sich also die Frage welches Email-Program man verwendet. Die bekanntesten sind:

• Outlook von Microsoft
• Thunderbird von Mozilla

Wer ein Office-Packet von Microsoft hat, hat damit auch Outlook und kann das verwenden. Es spricht aber auch nichts dagegen das kostenlose Thunderbird zu verwenden. Man kann es unter http://www.mozilla-europe.org/de/products/thunderbird/ kostenlos herunterladen und mit wenigen Klicks intsallieren. Wenn man das Programm zum ersten Mal startet wird man nach den oben genannten Daten gefragt (Emailadresse, Benutzername, Passwort, POP3-Server und SMTP-Server). Die 5 Sachen gibt man ein und schon ist man fertig.
Das war’s schon! Wer jetzt noch mehr wissen will muss auf den nächsten Teil unserer Internet Tipps warten. Für alle die das soweit schon kannten und denen das zu einfach war gibt’s jetzt noch in aller kürze ein paar weiterführende Links, wenn man noch mehr will:

• Spampal - ist ein kostenloses Programm das mit Thunderbird und Outlook zusammen arbeitet, um Spam zu filtern.
• Enigmail - ein Thunderbird Plugin mit dem man verschlüsselte Emails verschicken und empfangen kann.
• Sofort-Mail.de - ist ein Anbieter von Wegwerf-Emailadressen. Auf vielen Webseiten muss man eine Emailadresse angeben, wenn man nicht seine echte nehmen will kann man eine solche nehmen.

In unserer täglichen Arbeit stellen wir immer wieder fest, dass bei vielen Internet Nutzern elementare Kenntnisse über das Internet und Computer nicht vorhanden sind. Das ist umso erstaunlicher, als man diese nötigsten Informationen ja auf wenigen Seiten beschreiben kann. Deswegen wollen wir hier damit anfangen. Sicher werden wir das Rat nicht neu erfinden, aber es sollen die folgenden Fragen kurz und gut beantwortet werden:

• Welche Browser gibt es und welchen sollte ich verwenden?
• Wie funktioniert Email? Welche Anbieter gibt es? Welche Programme? Welche Plugins?
• Ich brauche einen neuen PC - worauf sollte ich achten?
• Wie sicher ich meinen PC gegen Gefahren aus dem Internet ab?
• Was kann ich gegen Spam tun?
• Welche Plugins brauche ich?
• Gibt es weitere nützliche Programme?

Mit dem ersten Thema geht es in wenigen Tagen los. Falls Sie weitere Fragen haben - schicken Sie uns einfach eine Email oder hinterlassen Sie einen Kommentar im Blog. Dann werden wir die gewünschten Informationen in diese Sammlung an Basiswissen gerne hinzufügen.